Проблема с базой?

Проблема такая при попытке вручную выгрузить базу начало выбивать такое сообщение "./run_1: line 8^ 12078 Аварийная остановка" и на экране виртуальной машины «Error writing 'Universal Server Massage Log' errno=28/opt/IBM/informix/tmp/online.log» при этом сам скрипт для выгрузки не был изменен, до вчерашнего дня отлично работал, на вопрос администратору «вы там что то изменяли?» был поставлен ответ про скачок электричества в тот день(я думаю вряд ли эти два события связаны, у них выгрузка происходит в 12 часов ночи). Я понимаю что информации мало, вы просто подскажите где копать, а я как нибудь справлюсь. п.с. Ехать лично к ним офис не очень хочу