Здравствуйте уважаемые. Такая проблема, сайт заблокировали за спам.

Вели рассылку по своей клиентской базе подписчиков, которые добровольно подписались

и также добровольно могут отписаться от рассылки новостей, спецпредложений, и тут…

Аккаунт заблокирован, т.к. сайт в аккаунте рекламируется

спамом.

Это является нарушением регламента о предоставлении услуг:

www.1gb.ru/default.aspx?ti=6&hti=45, пункт 2.4.b.

(регламент является неотъемлемой частью договора в соответствии

со ссылкой из приложения 1 к договору об оказании услуг).

Аккаунт может быть активирован через 3 дня после окончания

рекламной кампании спамом.

Если это повторный случай, срок блокировки составляет 7 дней.

В том случае, если FTP/SSH доступ к сайту также блокирован при

блокировке ваших ресурсов, доступ к сайту можно получить через

раздел личного кабинета «полный список функций», «доступ

к автоматическим резервным копиям». В этом разделе есть запасной

FTP доступ к файлам сайта.

пункт 2.4.b:

Рассылка спама и сообщений, которые могут быть приняты за спам. Подробнее этот момент описан в разделе «Правила массовой рассылки сообщений» технической документации.

В том числе запрещено размещение сайтов и реклама услуг, рекламируемых спамом, который рассылается без использования технических средств хостинга.

Факт рассылки устанавливается с помощью независимых сетевых служб, аналогичных SpamCop, а также по совокупности очевидных признаков.

Вот как с ними быть?:madd: что делать? правонарушений никаких не было, массовой рассылкой я бы это тоже не назвал, так как база наша очень мала. Получается что хостинг не бориться за своих клиентов, им важнее то что пишут из spamcom.net.

Может у кого была такая ситуация, кто подскажет как быть?:idea: