Здравствуйте,… накипело.

Надеюсь, кому-то мой отзыв будет полезен, очень надеюсь.

По соотношению цены и качества, я считал этот хостинг чем-то средненьким. Типа не саиый дорогой и не самый дешевый. Выбрал, потому что хостинг молоденький, вроде бы, ребята ответственны.

За все мое время сотрудничества (1год) с этим хостингом я встречался:

-раз 10 сайт лежал по часу.

-поддержка раньше работала хорошо, даже узнавали понрвилось ли то, как меня обслужили — но вот уже спустя месяца 4, поддержка просто плюет на клиета, отвечая, что у нас время до ответа запроса час или два. Я в шоке.

-попросил как-то сделать дамп базы ввиду того, что сам сидел ч.з мобильный (надо было срочно программисту для теста), дамп не могли вытянуть за неделю...( у меня магазин, где много людей очень!!!+ много отзывов+ вопросов), мне прихоидось им вечно звонить и обьяснять что мне надо, ну разве это работа? Я постоянно слышал в ответ, что у меня КРИВАЯ БАЗА ДАННЫХ, хотя раньше у меня все работало. Как итог: мой программист взял и достал архив базы не за неделю, а за вчерашний день.

-у ребят были акции по гуглю и прочему: спрашиваешь что и как… отвечают, ищите все сами на сайте. Замечательно, хорошо любите своих клиентов.

-и вот в 10 раз у меня не работает магазин целый час, пишет 500 ошибку и что в итоге: я звоню из Беларуси в Пензу… меня раз 5 НАГЛО скидывают поднимая трубку.( да, я слышу музыку даже, будто они там вообще все на приколе). Потом дозваниваюсь и спрашиваю у девушки: «По какой причине не работает магазин?»- она мне, представляете, смеяшимся голосом отвечает: «А что конкретно у вас не работает?))))))))))))))))))))))0». Короче, поговорить с кем-то более вышестоящим я не смог. Но как и обещал, отзыв пишу здесь.

Вывод: как по тех.части они может и нормально, я не спорю, но в отношении клиента… и постоянного ДАУНА сайта… боже упаси.