Вся правда о thejethost

Есть такой маленький хостер thejethost.com.

Хотя он утверждает о наличии большой клиентуры и опыта, есть в сети такая ветка talk.maulnet. ru/ptopic16697.html (уберите пробел перед ru). Учитывая что создана она в начале года, наводит на меня сомнение ихний опыт.

Никому не советую с ними связываться т.к. наберетесь проблем. Они говорят 99.9% аптайма. НЕ спорю первые пару дней так и было. Но щас чаще всего 2-3 раза в неделю сервер уходит в даун на 10-40 минут каждый день с утра(в 10-12 часов) или днем часов в 14. Плюс почти каждую ночь ребут по 30 минут в полночь. То есть аптайм ужасен(все бы норм но не 40 минут ребута в час пик почти каждый день). Тех поддержка устраивала до первых проблем. Решил переехать на новый домен(оставив старый хостинг т.к. 2 месяца оплачено все таки и оставалась вера в хостера). Попросил сменить основной домен в панели, но потом вспомнил что к старому конектятся некоторые программы, и прилепил его как доп домен. В итоге в панели образовался конфуз с трафиком т.к. получилось что новый домен истратил 2 гига трафа и старый ровно столько же. Тоесть потребление трафика за прошедшие пол месяца было формально(т.к. по факту было потрачено только 2гига старым доменом а новым 0) в два раза выше чем по факту(4 гига против 2), т.к. весь мой трафик всего 5 гигов а месяц в самом разгаре решил написать в техподдержку дабы они исправили свой косяк. В течении суток никакого ответа(видимо сапорта не было на месте т.к. писал с разных асек и почт(даж не говоря о проблеме а просто пытаясь понять там они или нет)). Через сутки сапорт появился и ответ на мою проблему был краток и прост

Менять основные домены меньше надо
Поддержка изменения провела по вашей просьбе. Что вы от нас еще ходите?
Заказали изменение, мы его провели. А как там статистика считается мы даже этого не касаемся.
Единственный выход который они предложили

Обновите тариф, в начале след месяца вернете обратно.
Само собой за свой(мой) счет. Врятли это попытка вытянуть больше денег, скорее невозможность/нежелание мелкого реселлера что то сделать. Эх, жаль даже не денег или времени, а такого чудного настроения которое они мне испортили(меня приняли в зорьку, я проходил фалаут 3 с модами, красота...).

Может у кого то еще есть отзывы о thejethost?

Нет комментариев