Негативный отзыв Ehost.by
Да, уж, угораздило связаться с этими хостерами…
Рассказываю ситуацию: купил реселлинг у данного поставщика. Менеджер (пользователь под ником NV38) все рассказывал и показывал, пока я не проплатил за реселлинг, потом внимание ко мне снизилось. Отмечу, что на их кошелек было опубликовано а арбитраже 3 претензии, но разобравшись немного, решил все-таки оплатить. После начала работы, у меня возникло несколько вопросов, которые я задал NV38, он же порекомендовал по поводу моих вопросов связаться со службой тех. поддержки через другой сайт (dreamhoster.net/feedback/) (я так и не понял, какой у них сайт основной), хотя в контактах тех. поддержки указана его аська. После этого уже около 3-х дней службы поддержки я не вижу в онлайне.
Но это ладно. Вся проблема в том, что сайты периодически не загружаются, в т.ч. и сейчас, соответственно, не работает и ФТП-доступ. Служба поддержки организована в виде письма админу или в службу тех. поддержки с помощью формы отправки сообщений на сайте с DLE, и оперативности в ее работе не замечено. Также возникли проблемы с сайтами, не решив которые, я не могу полноценно пользоваться их услугами, но все опять же упирается в службу поддержки. Хочу в конце концов вернуть потраченные впустую деньги, но опять же, надо обращаться по тем же контактам. Короче, замкнутый круг…
Вообще, мне не столько денег жалко (хотя, я надеюсь, что они люди адекватные и вернут деньги), а своего времени, ведь работа стоит уже 3-й день.
Вообщем, остался недоволен я белорусским хостером, не такое качество услуг я ожидал…
Рассказываю ситуацию: купил реселлинг у данного поставщика. Менеджер (пользователь под ником NV38) все рассказывал и показывал, пока я не проплатил за реселлинг, потом внимание ко мне снизилось. Отмечу, что на их кошелек было опубликовано а арбитраже 3 претензии, но разобравшись немного, решил все-таки оплатить. После начала работы, у меня возникло несколько вопросов, которые я задал NV38, он же порекомендовал по поводу моих вопросов связаться со службой тех. поддержки через другой сайт (dreamhoster.net/feedback/) (я так и не понял, какой у них сайт основной), хотя в контактах тех. поддержки указана его аська. После этого уже около 3-х дней службы поддержки я не вижу в онлайне.
Но это ладно. Вся проблема в том, что сайты периодически не загружаются, в т.ч. и сейчас, соответственно, не работает и ФТП-доступ. Служба поддержки организована в виде письма админу или в службу тех. поддержки с помощью формы отправки сообщений на сайте с DLE, и оперативности в ее работе не замечено. Также возникли проблемы с сайтами, не решив которые, я не могу полноценно пользоваться их услугами, но все опять же упирается в службу поддержки. Хочу в конце концов вернуть потраченные впустую деньги, но опять же, надо обращаться по тем же контактам. Короче, замкнутый круг…
Вообще, мне не столько денег жалко (хотя, я надеюсь, что они люди адекватные и вернут деньги), а своего времени, ведь работа стоит уже 3-й день.
Вообщем, остался недоволен я белорусским хостером, не такое качество услуг я ожидал…
Похожие публикации
критика компании Валуйхост
Суппорт Мастерхоста жжёт
Хостер не хочет возвращать не использованные средства
Есть ли смысл бодаться с hc.ru или проще сменить хостинг?
Позор раздолбаям из HC.ru
Нет комментариев