Пару месяцев назад, заказал себе хостинг в компании pelohost.ru, думаю дай протестирую, вдруг и правда ничего, и друзья вроде тоже говорили ничего, нормальный хостинг. Взял простенький тариф. В течении следующего месяца сайты периодически ложились и лежали по 2-3 часа в сутки каждые 3-4 дня, прчсем ложились не только мои сайты, но я не мог попасть ни в админку, ни на сайт компании. К счастью проекты были не самые важные и я пережил месяц, твердо решив сменить хостинг на другой. После окончания оплаты через 2 недели, я обратился к хостингу с просьбой отдать мне мои файлы, я хочу перенести сайты и отказаться от услуги. Мне сказали, что я могу это сделать только оплатив услугу полностью, то-есть продлить договор еще на 2 недели. На что я ответил, что это противоречит законодательству, а точнее ЗПП. Называется такое действие «Навязывание услуг». Мне сказали что я могу считать что мой аккаунт удален. Пришлось оплачивать чтобы не потерять данные.

Что очень не понравилось в хостинге, отношение к клиенту

1. Они не присылают письмо о том что пора оплачивать, я бы сразу оплатил, или в конце указанного периода перенес сайты, но я забыл.

2. Хамство и угрозы.

Что понравилось

Пока не сказал что собираюсь уехать от них обещали помочь с восстановлением аккаунта, если его уже удалили.

С одной стороны, они имеют право удалить меня сразу после оплаты и сказать что аккаунт удален. С другой стороны, вот так вымогать бабки тоже не дело. С третьей они вроде не монополисты и вполне могут сделать рассылку, на развалятся, а я как клиент вполне могу забыть когда и что я оплачивал.

Как вы считаете кто не прав?