Hostpro.ua превратился в полный отстой
Добрый день.
Начну пожалуй с самого начала.
20 сентября я взял cloud-vps с дополнительным айпи адресом.
через месяц выяснилось что второй айпиадрес постоянно отваливается… на эти айпишники были привязаны нс… постоянно падал сервер…. аптайм был практически никакой… совместно со всякими профилактиками и переносами и тд — аптайм сайтов был просто 50%…
через месяц ситуация не изменилась… я позвонил в суппорт… мне сказали что ситуацию поправим досвиданья… ситуация через три дня не изменилась… пишу в чат:
диалог приблизительно следующий… вам должны были сообщить номер тикета — никто ничего не говорил, назовите имя сотрудника — а я не помню имя сотрудника, у меня хватает и без этого что надо помнить… говорят создайте тикет… хорошо создали тикет…… сказали что проблему в итоге устранить нельзя… это круто… оказывается три месяца я платил за просто так… потому что полностью сервер так и не функционировал…
вот что мне написали:
Читать дальше
Начну пожалуй с самого начала.
20 сентября я взял cloud-vps с дополнительным айпи адресом.
через месяц выяснилось что второй айпиадрес постоянно отваливается… на эти айпишники были привязаны нс… постоянно падал сервер…. аптайм был практически никакой… совместно со всякими профилактиками и переносами и тд — аптайм сайтов был просто 50%…
через месяц ситуация не изменилась… я позвонил в суппорт… мне сказали что ситуацию поправим досвиданья… ситуация через три дня не изменилась… пишу в чат:
диалог приблизительно следующий… вам должны были сообщить номер тикета — никто ничего не говорил, назовите имя сотрудника — а я не помню имя сотрудника, у меня хватает и без этого что надо помнить… говорят создайте тикет… хорошо создали тикет…… сказали что проблему в итоге устранить нельзя… это круто… оказывается три месяца я платил за просто так… потому что полностью сервер так и не функционировал…
вот что мне написали: